Compania Națională de Asigurări în Medicină (CNAM) continuă procesul de evaluare a satisfacției beneficiarilor sistemului de asigurare obligatorie de asistență medicală (AOAM) și invită cetățenii care nu au completat până în prezent chestionarul să își exprime opinia despre calitatea serviciilor medicale și funcționarea sistemului de asigurare medicală.
Prin intermediul unui chestionar anonim, CNAM urmează să obțină un volum relevant de feedback pentru a lua decizii în beneficiul persoanelor asigurate.
Chestionarul de evaluare a satisfacției beneficiarilor AOAM poate fi accesat pe pagina web a CNAM – https://cnam.md/chestionar/ și completat până pe 31 august 2026. Rezultatele evaluării vor furniza informații valoroase de care se vor ghida reprezentanții companiei în adaptarea și îmbunătățirea serviciilor oferite în cadrul asigurării obligatorii de asistență medicală.
Încurajăm populația să completeze online chestionarul și să-și exprime opiniile pentru a contribui în final la îmbunătățirea sistemului de sănătate din Moldova.
Sondajul acoperă o gamă largă de subiecte, inclusiv frecvența utilizării serviciilor medicale, beneficiile asigurării obligatorii de asistență medicală, necesitățile de servicii de sănătate, medicamente și dispozitive medicale compensate și dificultățile întâmpinate în accesarea lor, precum și alte aspecte relevante legate de sistemul AOAM.
